রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে গোপনীয়। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন, এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত…

অ্যাকাউন্ট ও লগইন সুরক্ষাপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিআপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
hi77.c আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে, নিজের তথ্য পরিবর্তন করতে চান, বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে জানতে চান?

ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ বিশদভাবে পরিচালনা করি।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য আমাদের এজেন্টরা গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা প্রদান করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস খুলুন এবং 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' বিভাগ দেখুন। সেখান থেকে আপনি আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে বা অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
ডেটা পরিচালনা বিবরণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের সিস্টেমের কেন্দ্রে রয়েছে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনকোড করতে এবং আপনার পেমেন্ট বিশদ সীমিত অ্যাক্সেসের অধীন রাখি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত…

এনক্রিপশন এবং লক্ষ্য

সমস্ত লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL-এ চলে। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা শুধুমাত্র এনকোডেড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনোই সাধারণ পাঠ্যে নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এই কুকি বন্ধ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারীদের কাছে ট্র্যাকিং ডেটা বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ-ইন করার সময়, আমরা আপনার অনুমোদিত ডিভাইস থেকে আসছে কিনা তা যাচাই করি। অস্বাভাবিক সাইন-ইনের চেষ্টা আমাদের সিস্টেম দ্রুত ধরতে এবং চিহ্নিত করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের তিন বছর পরে, আমরা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, তবে আইনি এবং কর রেকর্ড প্রয়োজন অনুযায়ী ধরে রাখি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, Rocket) কাছে পাঠাই শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বিপণন প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জমা দেওয়ার সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জমা, উত্তোলন এবং ডিভাইস তথ্যও ট্র্যাক করি জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলি SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা সেগুলি কখনো তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' বিভাগে যান এবং 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' বেছে নিন। আমরা একটি ফাইল প্রস্তুত করব যাতে আপনার নাম, খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস থাকবে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা খেলার ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা ডেটা দালালদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রদানকারীদের কাছে তথ্য পাঠাই।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা সেগুলি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারেন।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আমরা তিন বছরের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে আইনি এবং কর রেকর্ড আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী ধরে রাখি। আপনার খেলার ইতিহাস আমাদের সিস্টেমে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

[email protected]এ আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে লিখুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অঞ্চল এবং স্থানীয় আইন সম্পর্কিত আপনার নির্দিষ্ট অধিকার ব্যাখ্যা করতে পারি।